Información general sobre los cursos de ANETA y sus plataformas electrónicas
Los cursos que dicta ANETA en formato en línea son:
- Cursos para aprender a conducir automóviles livianos para obtener la Licencia de Conducir tipo B. (módulo teórico)
- Cursos para aprende a conducir motocicletas para obtener la Licencia de Conducir tipo A. (módulo teórico)
- Cursos para recuperar puntos de cualquier tipo de Licencia (100% en Línea).
Los requisitos para inscribirse en los cursos de automóviles y motocilcetas son:
- Ser mayor de 16 años
- Presentar 1 (una) copia de la Cédula de Ciudadanía (en el campo Instrucción de la cédula debe constar Educación Básica Terminada, Bachiller o Superior)
- Presentar 1 (una) copia del tipo de sangre (obtenido únicamente en la Cruz Roja Ecuatoriana).
- Presentar 1 (una) fotografía tamaño carnet.
- Extranjeros: Presentar Pasaporte y visa con por lo menos 180 días de vigencia, y copia de certificado de estudios debidamente apostillado.
Los requisitos para inscribirse en los cursos de recuperación de puntos
- Haber perdido los 30 puntos de la licencia o más.
- Haber cancelado las multas consecuencia de los puntos perdidos o haber suscrito un convenio de pago para pagar dichas multas con la ANT o CTE.
- Inscribirse en una escuela diferente de la que realizó el curso para obtener la licencia de la cual ha perdido los puntos.
- Presentar la copia de la cédula de ciudadanía y de la licencia de conducir.
Por efectos de la emergencia sanitaria y con autorizaron de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), ANETA ha organizado los cursos de conducción, en su parte teórica, en formato on line, es decir a través de una plataforma virtual donde se puede acceder para realizar dicha parte del curso.
La plataforma en línea es un sistema por medio del cual los alumnos de ANETA pueden recibir la totalidad de sus clases teóricas, así como rendir los exámenes de este módulo.
Se incluyen en esta plataforma los módulos teóricos de los cursos de autos y motos. También se incluye el Curso de Recuperación de Puntos.
En cuanto el distanciamiento obligatorio producto de la emergencia sanitaria oblige a mantener una distancia prudencial de a persona a persona no se organizarán clases en aula de manera presencial.
El beneficio de realizar el curso en esta plataforma es que se puede ingresar diariamente a la hora que se desee, en función del tiempo y necesidades. Además, una vez terminado el curso se podrá contar con el módulo teórico finalizado, para dejar la parte práctica para cuando se levante el estado de emergencia, la misma que podrá realizarse de forma intensiva a fin de terminar el curso lo antes posible.
Para ingresar a la plataforma en línea se debe utilizar un buscador de internet como Google Chrome, Safari, Mozilla o cualquier otro y escribir la siguiente dirección:
elearning.aneta.org.ec
En usuario se debe colocar: el número de cédula
En contraseña se debe colocar: Aneta@2020
Una vez ingresado a la plataforma, se podrá visualizar el nombre del usuario en la parte superior derecha de la pantalla. Se debe dar click en el nombre y escoger “Preferencias”. Una vez allí, se debe escoger “cambiar contraseña”. Esta acción es muy importante y se debe procurar hacer la primera vez que se accede al sistema.
En la parte inferior de la página principal se despliegan los cursos en línea. Se debe escoger el curso que corresponda tomando en cuenta si es autos, motos o recuperación de puntos.
Una vez ingresado al curso, se debe leer el instructivo y proceder con la primera clase. Cada clase cuenta con diapositivas y narrados por el profesor que explican cada clase y que deben revisarse atentamente. Las clases se van abriendo a medida del avance en el curso. Cada vez que se termine de revisar la clase, se pondrá automáticamente un “visto o check” en la actividad realizada que permitirá continuar con el siguiente tema.
Si no se puede acceder al curso al cual se ha matriculado y que refleja en la factura, se debe tomar contacto con el correo sistemas@aneta.org.ec indicando el inconveniente, nombre, cédula, teléfono, sucursal y modalidad de curso.
El curso se termina en el momento de que se termine de revisar todo el material marcado como obligatorio y se rinda y se apruebe el examen fina con una nota mínima de 16 sobre 20.
El examen consta de 20 preguntas que se obtienen de forma aleatoria del manual de conducir, texto que puede ser descargado de la plataforma y que sirve como material de apoyo durante el curso. Para aprobar el examen se debe obtener una calificación mínima de 16 sobre 20.
En caso de reprobar el primer examen, se habilitará de manera inmediata un nuevo examen y de reprobar un segundo examen. En dichos exámenes también se debe obtener una nota mínima de 16 sobre 20 par aprobar el curso. La decisión de rendir un nuevo examen depende estrictamente del cursante.
Primero, se debe revisar que se ha completado todo el curso. Segundo, se debe asegurar que se ha leído el Instructivo que consta previo al examen. Se debe revisar que todas las actividades tengan “visto” o “check”. Si a pesar de haber cumplido con lo indicado, no está habilitado el examen, se debe tomar contacto con el correo sistemas@aneta.org.ec indicando el inconveniente, nombre, cédula, teléfono, sucursal y modalidad de curso.
Sí, existen varias opciones para tomar contacto con profesores:
- Todos los días el profesor asignado al curso envía un mensaje en la mañana a todos los alumnos al cual se le puede responder sobre cualquier inquietud con respecto al funcionamiento de la plataforma o al contenido del curso.
- Existen clases en vivo una vez al día donde los alumnos pueden acceder para despejar dudas sobre la materia.
- Se han incorporado grabaciones de cada capítulo que puede visualizarse en cualquier momento durante el curso.
- La plataforma consta con un sistema de Chat dentro del cual se pueden realizar consultas al profesor que ingrese a dicho sistema.
Las clases prácticas y examen psicosensométrico se realizarán tan pronto se reinicien las actividades con normalidad en el País. Se debe coordinar los horarios y fecha con la Escuela en la cual se inscribió. Adjunto el directorio de contacto de las Escuelas de ANETA a nivel nacional (https://aneta.org.ec/contacto/).
Sí, para inquietudes de orden técnico relacionados con problemas en el sistema se puede escribir al correo: sistemas@aneta.org.ec. Para inquietudes relacionadas con el contenido del curso, se debe escribir al correo: escuela@aneta.org.ec. En todos los casos se debe indicar el inconveniente o duda, nombre, cédula, teléfono, sucursal y modalidad de curso.
Sí, existe un sistema de venta en línea, a través de una plataforma de Ecommerce en la siguiente dirección: https://www.aneta.org.ec/ecommerce/
Además, a través del Sistema Televenta se puede adquirir el curso, cancelando el mismo a través de transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Se procesa el pago, se emite la factura y se procede a inscribir en la plataforma en línea. Para tomar contacto con este sistema se debe contactar con los siguientes números:
1800 556677 a nivel nacional, o por WhatsApp en:
Sierra y Oriente: 098 443 1440
Costa y Galápagos: 098 823 9302
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PAGOS ELECTRÓNICOS
En este documento, usted encontrará una sección de preguntas y respuestas que le ayudará a sus usuarios a aclarar sus dudas sobre los pagos electrónicos procesados a través de PlacetoPay.
PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que usa ANETA para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
En la tienda virtual de ANETA usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través (Definir los medios de pago habilitados Diners, Discover, Visa y MasterCard); de todos los bancos con pago corriente y en los diferido, únicamente las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Diners, Loja, BGR y Manabí.
Para proteger tus datos ANETA delega en PlacetoPay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera, te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.
Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en PlacetoPay.
PlacetoPay también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.
PlacetoPay es una marca de la empresa colombiana EGM Ingeniería Sin Fronteras S.A.S.
Sí, en ANETA podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
No, los pagos electrónicos realizados a través de PlacetoPay no generan costos adicionales para el comprador.
En primera instancia deberás revisar si llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a escuela@aneta.org.ec para confirmar el estado de la transacción.
En caso que tu transacción haya declinado, debes verificar si la información de la cuenta es válida, está habilitada para compras no presenciales y si tienes cupo o saldo disponible. Si después de esto continua con la declinación debes comunicarte con Aneta. En última instancia, puedes remitir tu solicitud a servicioposventa@placetopay.ec.
Por cada transacción aprobada a través de PlacetoPay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar a la línea 022941210 o al correo electrónico escuela@aneta.org.ec, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar. En última instancia, puedes remitir tu solicitud a servicioposventa@placetopay.ec.
Debes verificar si la transacción fue exitosa en tu extracto bancario. En caso de ser así, debes revisar nuestras políticas de envío en el sitio web www.aneta.org.ec para identificar los tiempos de entrega.